Rezervasyonunuz ve yolculuğunuzla ilgili cevapları bulun. İhtiyaç duyarsanız ekibimiz yanınızda.
Şoförümü bulamıyorum veya araç gecikti. Ne yapmalıyım?
1. Onay belgenizdeki tarih, saat ve buluşma talimatlarını kontrol edin.
2. Havalimanında temsilcimizi bulamazsanız hemen bizimle iletişime geçin.
3. Otel transferinde araç, onaylanmış alınış saatinden 15 dakika sonra hâlâ gelmediyse acilen onay belgenizdeki numaraları sırayla arayın.
4. Bulunduğunuz yeri ve rezervasyon numaranızı ekibimize iletin.
Onay e-postanızdaki buluşma ve alınış talimatlarını kontrol edin. Acil yardım için belgenizdeki iletişim numaralarını sırayla arayın; birine ulaşamazsanız diğerini deneyin.